Pogoji storitve

Splošni pogoji poslovanja – UstvarjaLin

Prodajalec

Evelin Mestek, Prijateljev trg 4,1310 Ribnica, e-pošta: ustvarjalin@gmail.com. Pogoji veljajo za vse nakupe v spletni trgovini UstvarjaLin.

Izdelki in cene

Vsi izdelki so ročno izdelani, zato se lahko v odtenkih in obliki rahlo razlikujejo od fotografij. Cene so v evrih in vključujejo vse davčne obveznosti. Stroški dostave so prikazani v blagajni pred oddajo naročila.

Naročilo in sklenitev pogodbe

Pogodba je sklenjena, ko kupec odda naročilo in prejme potrditev po e-pošti. Naročila po meri dogovorimo prek Instagrama ali e-pošte; pogodba je sklenjena, ko potrdimo podrobnosti in ceno.

Plačilo

Kupec lahko plača s kartico, PayPalom, z bančnim nakazilom ali po povzetju. Pri bančnem nakazilu izdelek izdelamo po prejemu plačila.

Izdelava in dostava

Čas izdelave je 3–5 delovnih dni. Pošiljamo s Pošto Slovenije. Dostava po Sloveniji stane 4,99 €, nad 65 € je brezplačna; hitra dostava stane 11,99 €

Odstop, vračila in reklamacije

Urejeni so v Pravilniku o vračilu.

Varstvo osebnih podatkov

Osebne podatke uporabljamo samo za izvedbo naročila, kot je opisano v Pravilniku o zasebnosti.

Reševanje sporov

Morebitne spore rešujemo sporazumno. Kupec se lahko obrne tudi na izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS); seznam izvajalcev objavlja ministrstvo, pristojno za gospodarstvo. Za spore je pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.